全程跟踪,提高药店服务质量
现在获客成本越来越高,SIC把互联网优势结合药店的地理位置优势以低门槛、低成本且高效地吸引新客流,实现药店价值会员的积累,为后续精准营销打下基础。
复购提醒,增加回店率
发挥实体药店线下优势,充分地利用门店地理位置和店员的能动性通过正确的引导能有效地提高会员转化率,同时门店二维码和店员二维码能精确地区分顾客的来源,为药店运营提供基础分类。
跟踪回访
为药店自动分析出跟踪人群,并通过回访功能为药店实现人群分配,同时,配合专业的指导意见以及顾客画像的了解查询,使得药店店员可以在总部的安排下更好的服务顾客。
药品知识推送
系统提供药品知识推送功能,使药店可以为顾客推送专业的药品相关信息,顾客获得专业的药品相关信息内容,将有效的帮助顾客更好的理解药品作用,甚至更好的发挥药品效果。
病理知识推送
针对不同的病理,将提供不同的相关知识内容,药店可根据实际经营状况选择不同的内容推送给顾客,让顾客可以在购药之外获得专业的病理知识了解。
康复建议
对于某些特定需要康复健康的药品,SIC将为其提供康复建议,药店仅需要利用回访、自动推送等联系顾客的功能,结合康复建议,为顾客提供专业服务。